ALTIMUM IMS :
NOTRE BILAN ET NOTRE CHEMINEMENT

1988-1996 Naissance d’un nouveau secteur d’activité – des logiciels de gestion des contacts aux solutions CRM

  • 1988 Robert Rinaldi lance l’entreprise Alpha Base Information Services
  • L’entreprise devient le premier revendeur des produits Maximizer CRM au Québec
  • Obtention des droits exclusifs de distribution d’ISM Technologies pour le segment des ordinateurs professionnels
  • Lancement du premier centre de formation bilingue de Maximizer CRM au Québec
  • Obtention du statut Or à titre d’intégrateur des solutions de Maximizer CRM

1997 Nouvelle identité : Alpha Base devient Altimum IMS

  • Reflétant la nouvelle position de l’entreprise en tant que chef de file dans le domaine de la formation sur les solutions CRM et des services-conseils axés sur les ventes et l’intelligence d’affaires (BI; Business Intelligence).

1998-2006 Maturité de l’entreprise en symbiose avec l’industrie : partenariats, formation et services-conseils relatifs aux solutions CRM

  • Obtention de la certification pour les rapports et les renseignements Crystal Reports / Crystal Info de Seagate Software inc. (mettre italique en anglais aussi)
  • Entente de distribution exclusive de ReportSmith au Canada (même)
  • Mise sur pied de partenariats stratégiques avec Onyx, GoldMine et Siebel
  • Obtention du statut de partenaire et de formateur agréé de Maximizer CRM
  • Obtention du statut de formateur agréé Versalys pour les rapports Crystal Reports
  • Développement et commercialisation d’AccMax, logiciel assurant la connectivité entre le CRM et un logiciel comptable

2007-2014 Précurseur des tendances en matière de gestion de la relation client

  • Ajout du CRM Microsoft Dynamics au sein de la gamme des applications prises en charge
  • Obtention de l’accréditation de la Commission des partenaires du marché du travail pour la prestation de services de formation et des services-conseils aux fins de l’augmentation de la productivité professionnelle et du perfectionnement des compétences
  • Intégration de Salesforce.com, de SugarCRM et de Zoho au sein de la gamme des applications prises en charge

2015 Transformer les connaissances au chapitre des CRM en stratégies commerciales gagnantes

  • Mise sur pied d’un partenariat stratégique avec Inspiralyst Conseils inc. afin de créer un cabinet offrant une gamme complète de services-conseils
  • À la hauteur de vos attentes en matière de CRM: Altimum IMS actualise son site Web et modernise son identité d’entreprise afin de véhiculer plus efficacement son nouveau positionnement.